การโต้ตอบจดหมายในงานสำนักงาน

ศึกษาและปฏิบัติเกี่ยวกับหลักการร่างและโต้ตอบ การใช้สำนวนภาษาในการร่างและโต้ตอบหนังสือ
ราชการและหนังสือธุรกิจ การใช้เครื่องหมายวรรคตอน เครื่องหมายแก้ไขจากร่าง การร่าง การตรวจทานและการพิมพ์จากร่าง การโต้ตอบจดหมายอิเล็กทรอนิกส